Održavanje sajta je mesečna usluga koja obuhvata backup, bezbednosna ažuriranja, monitoring dostupnosti i sitne izmene sadržaja. Kod Happy Media košta od 90 do 320 € mesečno, bez ugovorne obaveze, a preuzimamo i sajtove koje nismo mi pravili. Logičan nastavak posle izrade sajta ili kad menjate agenciju.
99.9%
Uptime garancija
<4h
Vreme odgovora (radni dan)
40+
Sajtova pod održavanjem
Zašto održavanje
Paketi
Osnovno održavanje — za sajtove koji stabilno rade
90 €/ mes.
Naš najpopularniji paket — pokriva 80% potreba
140 €/ mes.
Za e-commerce i sajtove gde svaki minut pada = izgubljen novac
320 €/ mes.
Godišnje plaćanje — −15% · Mogu se menjati mesečno · Otkaz 30 dana unapred.
Poređenje paketa
Sve karakteristike pregledno — da na prvi pogled vidite koji nivo održavanja vam treba.
| Karakteristika | Essentials90 €/mes | Standard140 €/mes | Priority320 €/mes |
|---|---|---|---|
| Backup frekvencija | nedeljni | dnevni | real-time |
| Backup retencija | 30 dana | 90 dana | 1 godina |
| CMS/plugin updates | mesečni | nedeljni | nedeljni + emergency |
| Uptime monitoring | — | 24/7 | 24/7 + SMS |
| Sati izmena mesečno | 1h | 4h | 10h + hitne |
| Email podrška | 48h | 24h | 4h |
| Telefonska podrška | — | ✓ | ✓ + Slack |
| Performance izveštaj | — | mesečni | mesečni + audit |
| Staging environment | — | — | ✓ |
| Prioritetni response | — | — | ✓ |
Brzi odgovori
01
02
03
04
WordPress · WooCommerce · custom
Većina sajtova pod našim održavanjem je na WordPress-u, pa je procedura razrađena do detalja: ažuriranja idu prvo na staging kopiju, testiraju se forme, checkout i plaćanje, pa tek onda na produkciju. Kod WooCommerce prodavnica dodatno pratimo pluginove za plaćanje i dostavu, sinhronizaciju stanja i backup baze porudžbina — jer tu jedna loša nadogradnja znači izgubljene porudžbine, ne samo ružan sajt.
→
Najčešći slučaj u praksi. Ne tražimo da znate ko ga je radio ni gde su pristupi — to rešavamo zajedno. Prvo radimo besplatnu tehničku inspekciju: verzije CMS-a i pluginova, stanje backupa, bezbednosne rupe, brzina. Dobijate izveštaj na jednoj strani i predlog paketa. Ako sajt zahteva sanaciju pre redovnog održavanja, cenu kažemo unapred i posebno.
→
Nedelja 1 — inspekcija, preuzimanje pristupa, prvi pun backup van servera.
Nedelja 2 — podešavanje monitoringa (uptime, SSL, domen), staging okruženje za Standard i Priority.
Nedelja 3 — prvi ciklus ažuriranja i bezbednosnih zakrpa, čišćenje nekorišćenih pluginova.
Nedelja 4 — prvi mesečni izveštaj: šta je urađeno, šta je otkriveno, šta predlažemo dalje.
Nije pitanje samo cene nego ko odgovara kad sajt padne u petak uveče.
| Način | Mesečno | Reakcija na problem | Backup van servera | Ko odgovara |
|---|---|---|---|---|
| Sami (vlasnik / zaposleni) | 0 € + vaše vreme | Kad stignete | Retko | Niko |
| Freelancer | 40–90 € | Zavisi od jedne osobe | Ponekad | Usmeno |
| Agencija (Happy Media) | 90–320 € | Do 24h, Priority do 4h | Da, nedeljno do real-time | Pisana garancija, mesečni izveštaj |
Agencija za održavanje sajtova u Beogradu
Happy Media je agencija za održavanje sajtova sa sedištem u Beogradu, sa preko 15 godina iskustva u WordPress i custom platformama za firme u Srbiji. Razumemo srpske hosting provajdere, lokalne propise (GDPR, ZZPL), i specifične potrebe srpskih firmi — što vam daje prednost nad globalnim podrškama koje rade na engleskom.
→
Pišete na srpskom, odgovaramo na srpskom. Saradnja sa lokalnim hosting providerima (mCloud, mts, EUnet). Realno vreme odgovora — najviše 4h radnim danom.
→
Od 2010. godine radimo sa srpskim firmama. Preko 300 lansiranih sajtova, 40 aktivnih klijenata, 5.0★ Google ocena.
→
Mesec dana otkaz, bez penala. Ne vežemo vas dugoročnim ugovorom. Garancija u pisanoj formi.
Kontakt — Happy Media Agencija za održavanje sajtova
Adresa
Beograd, Srbija
Telefon
Radno vreme
Pon–Pet · 09:00–17:00
Pokrivamo: Beograd, Novi Sad, Pančevo i celu Srbiju. Klijenti iz regiona — Crna Gora, Bosna i Hercegovina, Hrvatska — saradnja online.
FAQ
Da. Prvo radimo besplatnu tehničku inspekciju (1–2 dana) da vidimo u kakvom je stanju. Ako je potrebna velika sanacija — kažemo unapred koliko košta.
Sve što traje do 30 minuta — izmena teksta, slike, banner-a, cene, dodavanje proizvoda — računa se kao 0.5h. Veće izmene (nova stranica, nova funkcionalnost) procenjujemo unapred i fakturišemo zasebno ako prelazi mesečnu kvotu.
Javljamo vam pre nego što potrošite — kad ste na 70% i 90% kvote. Ostatak meseca naplaćujemo po satnici (35 €/h za Essentials, 30 €/h za Standard, 25 €/h za Priority). Sledećeg meseca kvota se reseta.
Ne. Hosting i domen su uvek u vašem vlasništvu i na vaš nalog. Pomažemo vam da izaberete (preporuka: Hostinger, SiteGround, Namecheap) i podesimo. Tako sajt nije „zaključan" kod nas.
Otkaz 30 dana unapred. Predajemo vam sve pristupe (CMS, hosting, domen, GA4, Search Console) i finalni tehnički report. Bez „naplate za prekid", bez zaključavanja sadržaja.
Kod nas od 90 € mesečno (Essentials) do 320 € mesečno (Priority). Cena zavisi od učestalosti backupa, broja sati za izmene i brzine reakcije. Nema ugovorne obaveze — otkazujete uz 30 dana najave.
Backup (nedeljni, dnevni ili u realnom vremenu), ažuriranje WordPress-a, teme i pluginova, bezbednosno skeniranje, monitoring dostupnosti i sitne izmene sadržaja u okviru sati paketa. Standard i Priority uključuju i mesečni izveštaj o performansama.
Da, to je većina sajtova pod našim održavanjem. Pokrivamo ažuriranja WooCommerce-a i pluginova za plaćanje i dostavu, testiranje izmena na staging okruženju (Standard i Priority) i backup baze porudžbina.
Zastareli WordPress i pluginovi su najčešći ulaz za hakere, a oporavak hakovanog sajta obično košta 500–2.000 €. Bez backupa gubite sadržaj, a bez monitoringa saznajete da je sajt pao tek od klijenta. Redovno održavanje sprečava većinu tih situacija za deo te cene.
Besplatno · 1–2 dana
Besplatna tehnička inspekcija vašeg sajta. Kažemo vam šta je u redu, šta treba popraviti, i da li vam je održavanje uopšte potrebno.
Marko Čović
CEO
Nataša Vujović
Programer
Danijela Maksimović
Web dizajner
Ana Čović
Administracija